Köpvillkor

Köpvillkor – Mr Hat of Sweden

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du handlar kepsar och huvudbonader från Mr Hat of Sweden via vår e‑handel. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra villkor samt Klarnas betalningsvillkor.

För att handla hos oss måste du vara 18 år. Är du yngre, krävs målsmans godkännande.

 

2. Beställning

När du lägger en beställning bekräftar du att:

  • du är 18 år eller har målsmans tillstånd

  • dina uppgifter är korrekta

  • du godkänner våra köpvillkor och Klarnas regler

Efter genomfört köp skickas en orderbekräftelse till din e‑postadress.

 

3. Betalning via Klarna

Alla köp sker genom Klarna Checkout.

Vår betalningsleverantör Klarna tillhandahåller betalning via kort, internetbetalning, faktura och delbetalning. I kassan finner du Klarnas egna villkor, och dessa villkor godkänner du genom att slutföra ditt köp.

Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift, dröjsmålsränta samt eventuella inkassokostnader enligt Klarnas regler.

Du kan läsa Klarnas fullständiga villkor här: 👉 https://www.klarna.com/se/villkor/

Klarna ansvarar för kreditprövning och betalningshantering.

 

4. Priser och avgifter

Alla priser anges i SEK inklusive 25% moms. Fraktfri gräns är 599 kr och vid köp under fraktfria gränsen tillkommer en fraktkostnad på 39 kr. Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan du slutför köpet.

 

5. Leverans

Vi skickar beställningar med våra utvalda fraktpartners. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar, om inget annat anges.

När din order skickas får du en leveransbekräftelse.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut debiteras en avgift på 100 kr för frakt och hantering.

 

6. Ångerrätt och returer

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen.

Villkor för retur

  • Produkten ska vara oanvänd och i originalskick

  • Etiketter och förpackning ska vara intakta

  • Huvudbonader får inte vara använda av hygieniska skäl

Returfrakt betalas av kunden om inget annat anges. Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara.

 

7. Reklamationer

Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen.

Vid reklamation:

  1. Kontakta oss så snart felet upptäcks

  2. Bifoga bilder och ordernummer

  3. Vi återkommer inom 48 timmar

Vid godkänd reklamation erbjuder vi:

  • ny vara

  • prisavdrag

  • återbetalning

Vi står för kostnader vid godkänd reklamation.

 

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy.

 

9. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, naturkatastrofer eller störningar hos fraktbolag.

 

10. Tvister

Vid tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan även använda EU:s ODR‑plattform för tvistlösning.

 

11. Kontaktuppgifter

Mr Hat of Sweden Tallvägen 4 56435 Bankeryd Telefon: 070‑2354961 E‑post: (ange korrekt adress)